客户欠款难收怎么办这些收款技巧一定要知道！
发布于 2023-05-14 11:33:59
作为广告快印圈从业者，相信大家多少有相同或者类似的经历，亦或者听说过甲方拖欠款的情况吧？
催你的时候风风火火，付款的时候磨磨唧唧，拖欠理由叫一个花样百出啊，你可能听过以下这些搪塞话术：
老板/领导/财务出差/国了
负责这个项目的同事离职了
财务在走流程呢
这个月/下个月/下下个月一定付款
......
明知道多半是借口，但是还是要微笑，要钱可太难了。
特别是快年底了，尾款却收不回来的问题尤为集中，严重影响资金周转和正常经营。
明知道要摆脱现状，却不懂如何去做？
广告物料的项目款不像甲方承诺的那么好拿。
不催吧，客户不给。说话语气重点吧，说你说话难听。温柔点吧，不把你当一回事。
有时候催了，但也没用，能得到的无数的理由借口。
拿不到项目款，雪上加霜的事情接踵而至，员工要生活，要工资。店铺要租金，采购物料要成本，哪一项不需要开支呢？
老板心声：西宁一家1000多平米的广告快印店老板说：“我的店2年尾款200多万，都是朋友和老客户的，没法要，难啊！”
老板心声：山东一家7年广告快印店老板说：“做我们这一行，很头痛的一个问题是先做事后付款，但是现有的经济环境下，又不得不接这种单子，很无奈，但也不知道是否有更好的解决办法。”
年底了，广告人催款时有什么技巧呢？
要“钻”，要有穷追不舍的精神
广告老司机从实践中摸索出了对债务人实行“三紧跟”的战略，即紧跟在办公室里，紧跟在吃饭上厕所的后面，紧跟在下班回家的途中。虽说有些过份，不得已而为之啊！滴水石穿，绳锯木断，有时却也起到了“功夫不负有心人”的作用。
催款要“柔”
从道义上讲，欠别人的款，心有歉意，理应对债权人礼宾相待。但不少欠债单位，有的对你板着老脸，有的对你不屑一顾，有的甚至不让你进门！收债人此时就得屈尊就下，用兵之计，攻心为上，说尽人间好话暖语，赔上一个真诚的笑脸，对那“三种人”实施“情感投资”，精诚所至，金石为开。
收款要有“韧劲”。清收欠款是一项长期艰苦的业务，讨债人要有一种坚韧不拔的毅力，哪怕别人无理地把你象打发乞儿一般，也须忍辱负重，坚守阵地。
临阵逃脱，则会前功尽弃。看见了一丝曙光，决不放过机会，同时要学会诉苦，不能同情对方，相反要让对方同情。
动图封面
求助于专业收帐人员或诉诸法律。总有一些骗子和不讲理的客户存心赖帐不还，与他们讲理无异于“对牛弹琴”，采取正常的收款方法往往难于奏效，而一些很不正规、甚至别出心裁的催帐方式则有奇效。
因此，当收款难度较大时，可以请那些有特殊收款能力和丰富收款经验的“专业收帐人员”去收帐。如果此法仍不能奏效，剩下的唯一选择就是直接诉诸法律。
年底了，广告人要面临催账了。
虽然有的时候很多客户都一拖再拖，
但是还是挡不住广告人的耐心。
要想做个优秀的广告人，
要有一个催账的心。
仅以此文献给在广告快印行业打拼的
所有人！
每个人都是自己的超级英雄
不论生活多么艰苦！
我们都要负重前行！
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